Valentijnsdag staat voor de deur, en dat geldt ook voor de jaarlijkse haast om dozen met klassieke Russell Stover- en Whitman's Sampler-chocolaatjes te kopen of weg te geven, verkrijgbaar voor minder dan $ 12 bij Walgreens, CVS, Walmart en Target.
Maar volgens een consumentenadvocaat kunnen consumenten dit jaar teleurgesteld zijn als ze de grote rode of roze hartvormige dozen openen.Dat komt omdat de verpakking misleidend is, zegt Edgar Dworsky, voormalig assistent-procureur-generaal van Massachusetts en redacteur van ConsumerWorld.org.
Dvorsky zei dat zijn onderzoek aantoonde dat te grote dozen consumenten kunnen laten geloven dat ze meer chocolade hebben, terwijl dat in werkelijkheid niet het geval is.
Consumentenwaakhonden noemen deze tactiek 'ontspannend', en de federale wetgeving staat dit niet toe.Regelgevers beoordelen de beschikbaarheid van een product in overvloed door de capaciteit van een pakket te vergelijken met de hoeveelheid product die het daadwerkelijk bevat, zei hij.Zij bepalen vervolgens of de extra ruimte inefficiënt is en geen legitiem doel dient, zoals productbescherming.
Dit verschilt van het fenomeen “deflatie”, de praktijk van het verpakken van producten die vaak voorkomt wanneer de inflatie sterk stijgt en de kosten van bedrijven stijgen.Om deze kosten onder controle te houden, verpakten bedrijven producten om er kleiner, lichter uit te zien en versierd met minder decoratieve kleuren.
Een paar dagen geleden, zegt Dworsky, waarschuwde een lezer hem voor een doos chocolaatjes en stuurde hem bewijs van een doos met monsters van Whitmans hartvormige chocolaatjes.
De doos is 9,3 inch breed, 10 inch hoog en heeft een nettogewicht van 5,1 ounces."Het is een behoorlijk goede maat", zei Dvorsky.Maar toen de doos werd geopend, zaten er 11 chocolaatjes in.
Dus kocht Dvorsky verschillende dozen Whitman van dit jaar ($ 7,99 per stuk) en verwijderde al het binnenverpakkingsmateriaal en de voeringen.“Chocoladerepen nemen slechts een derde van de doos in beslag.”
Dvorsky heeft geen bewijs dat het merk daadwerkelijk bespaart op chocolade vergeleken met voorgaande jaren.Maar CNN vond een doos Russell Stover-hartvormige chocolaatjes met een vervaldatum van 10 juni 2006, die door een van onze medewerkers als aandenken werd bewaard, en die was even groot: 25 cm breed en 25 cm hoog.
Dvorsky vond ook een hartvormige Russell Stover-chocoladereep van 5,1 ounce met daarin negen repen."Het is bijna twee keer zo groot als een Russell Stover-doos van 100 ml met zeven stuks," zei hij.
“Stel je voor dat je een grote doos ontvangt.Als je het voor Valentijnsdag aan je geliefde geeft, denken ze dat het een grote doos chocolaatjes is, maar het zijn er eigenlijk maar negen”, zegt hij."zo verschrikkelijk."
Beide merken geven op de verpakking het gewicht en het geschatte aantal snoepjes aan.Lindt & Sprüngli, het Zwitserse chocoladebedrijf dat eigenaar is van de merken Russell Stover, Whitman's en Ghirardelli, heeft een verzoek om commentaar gestuurd naar Russell Stover Chocolates.
Russell Stover Chocolates verklaarde dat het “onze klanten duidelijk kan vertellen wat er in onze verpakkingen zit.”
"Dit omvat de gewichtsverdeling van de producten en de hoeveelheid chocolaatjes in al onze Valentijnsdagdozen", zei Patrick Khattak, vice-president marketing van het merk, in een e-mail aan CNN Business.
In het verleden hebben toezichthouders chocolademakers vervolgd wegens vermeend misleidende verpakkingen.In 2019 spande de Californische officier van justitie een rechtszaak aan tegen Russell Stover en Ghirardelli, waarbij ze beweerden dat ze valse bodems en ander bedrog in sommige dozen en zakken chocolade hadden gebruikt om de pakjes er voller uit te laten zien dan ze in werkelijkheid waren.
Districtsadvocaten, waaronder de officier van justitie van Santa Cruz, schikten de zaak en de bedrijven betaalden een boete van $ 750.000, waarbij ze geen wangedrag toegaven, maar ermee instemden de verpakking te veranderen.
Santa Cruz assistent-officier van justitie Edward Brown zei dat hij recente voorbeelden van mogelijke frauduleuze verpakkingen door de twee bedrijven onderzoekt.Hij zei dat Dvorsky hem had gevraagd naar zijn beroemdste berichtgeving over de dozen chocolaatjes van Russell Stover en Whitman.
“Helaas gebeurt dit nog steeds.Het is ook teleurstellend”, zei Brown tegen CNN.“Wij gaan onderzoeken of deze bedrijven misbruik hebben gemaakt van eventuele uitzonderingen op de wet.Sinds onze zaak in 2019 zijn er veel uitzonderingen bijgekomen die de regels ondermijnen.”
De meeste gegevens over aandelenkoersen worden geleverd door BATS.De Amerikaanse marktindices worden in realtime weergegeven, met uitzondering van de S&P 500-index, die elke twee minuten wordt bijgewerkt.Alle tijden zijn in oostelijke tijd.Factset: FactSet Research Systems Inc. Alle rechten voorbehouden.Chicago Mercantile Exchange: Sommige marktgegevens zijn eigendom van de Chicago Mercantile Exchange en haar licentiegevers.Alle rechten voorbehouden.Dow Jones: Indices van het merk Dow Jones zijn eigendom van, worden berekend, gedistribueerd en verkocht door DJI Opco, een dochteronderneming van S&P Dow Jones Indices LLC, en hebben een licentie voor gebruik door S&P Opco, LLC en CNN.Standard & Poor's en S&P zijn geregistreerde handelsmerken van Standard & Poor's Financial Services LLC en Dow Jones is een geregistreerd handelsmerk van Dow Jones Trademark Holdings LLC.Alle inhoud van de Dow Jones Brand Indices valt onder het auteursrecht van S&P Dow Jones Indices LLC en/of haar dochterondernemingen.Reële waarde verstrekt door IndexArb.com.Marktvakanties en handelsuren worden verzorgd door Copp Clark Limited.
© 2023 Kabelnieuwsnetwerk.Ontdekking van Warner Bros. Corporation.Alle rechten voorbehouden.CNN Sans™ en © The Cable News Network 2016
Posttijd: 05-sep-2023
